Paiement et Factures
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+ Facture mensuelle
Quel que soit le service Apteo auquel vous avez souscrit, vous bénéficiez d'une facturation mensuelle.
A chaque échéance, une facture ainsi que les détails de cette dernière sont mis à votre disposition dans votre "Espace Client". Si vous aviez des questions, n'hésitez pas à contacter notre service Clients qui se tient à votre disposition. |
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+ Règlement de votre facture mensuelle
Pour effectuer le règlement de votre facture mensuelle, vous avez
plusieurs possibilités qui s'offrent à vous :
 Règlement par prélèvement automatique (gratuit) :A chaque échéance,Apteo présente à votre banque un prélèvement
correspondant au montant de votre facture.
Règlement par TIP : Vous nous faites parvenir par courrier postalvotre TIP dument signé et daté que nous présenterons à votre banque
pour le règlement de votre facture.
Règlement par chèque (payant) : Vous nous faites parvenirvotre règlement par chèque à chaque échéance.
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+ Problème de règlement
Il peut arriver que votre prélèvement soit rejeté pour défaut de
provision ou que vous ne nous ayez pas fait parvenir votre règlement
à cause de problèmes passagés.
Dans ce cas, n'hésitez pas à contacter notre service client qui mettra tout en oeuvre afin de trouver une solution amiable et économique.
Ne laissez pas vos factures imayées s'accumuler qui sont sources de frais de gestion contentieuse.
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