Guide pratique des communications électroniques
| Pour bien choisir et utiliser les services de téléphonie fixe, mobile et Internet au quotidien | ||
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Cette édition, deuxième du nom succède à l’édition 2006. Elle prend en compte les dernières évolutions du cadre règlementaire applicable aux communications électroniques, en particulier les apports de la loi du 3 janvier 2008 pour le développement de la concurrence. L'édition 2008 s'enrichie de nouvelles rubriques sur la fibre optique, la convergence, ... Réalisé sous l’égide du Conseil National de la Consommation (CNC), ce guide est le résultat de la concertation entre les associations de consommateurs, les pouvoirs publics (DGCCRF) et les professionnels du secteur des communications électroniques (opérateurs mobile, fixe et fournisseurs d’accès à internet). Il s’agit d’un guide pratique des principaux usages et les modes d’accès aux univers qui composent les communications électroniques : téléphonie fixe, mobile, internet. |
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